O que é Live Shopping?

Nos últimos anos, o comportamento do consumidor mudou drasticamente. Compras pela internet deixaram de ser uma opção e se tornaram o padrão.

Mas em 2025, o destaque não está apenas no “comprar online” — e sim em como isso é feito.

O live shopping, ou venda ao vivo, está ganhando espaço acelerado no Brasil e no mundo, transformando o jeito de vender produtos e serviços pela internet.

O que é Live Shopping?

Não é à toa: o live shopping une entretenimento, interação e senso de urgência em uma única transmissão.

E o resultado disso? Segundo dados da McKinsey, esse formato pode converter até 10 vezes mais do que o e-commerce tradicional.

Ainda pouco explorado por pequenas e médias empresas, o live shopping representa uma oportunidade poderosa, especialmente para quem está começando no digital.

Se você ainda não entende como funciona ou acha que só grandes marcas podem usar esse formato, este artigo é para você.

Vou te mostrar o que é live shopping, quais são os benefícios e como começar com estratégias práticas e acessíveis.

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O que é Live Shopping?

Live shopping é um formato de vendas online que ocorre em tempo real, geralmente por meio de transmissões ao vivo em redes sociais ou plataformas específicas.

Durante a live, o apresentador (que pode ser o próprio empreendedor ou um influenciador digital) demonstra os produtos, tira dúvidas da audiência, oferece promoções exclusivas e incentiva o público a comprar ali mesmo, durante a transmissão.

O que é Live Shopping?

Imagine uma vitrine que se movimenta, responde ao cliente e dá desconto na hora. Essa é a lógica por trás do live shopping.

Por que o live shopping funciona tão bem?

Urgência e escassez
Promoções limitadas à duração da live fazem com que o consumidor tome decisões rápidas.
Engajamento e interação
Os espectadores podem fazer perguntas, ver respostas em tempo real e se sentirem parte da experiência.
Prova social imediata
Comentários de outras pessoas comprando, elogiando ou perguntando criam o efeito de multidão e validam a qualidade do produto.
Alta taxa de conversão
Segundo pesquisa da Coresight Research, a conversão média de uma live de vendas gira entre 5% e 30%, muito acima dos tradicionais 1% a 2% de lojas virtuais.
O que é Live Shopping?

Onde fazer suas transmissões?

Em 2025, diversas plataformas oferecem suporte ao live shopping:

Instagram e TikTok: ideais para interações rápidas e públicas jovens.
YouTube: excelente para vídeos mais longos e com recursos de chat ao vivo.
O que é Live Shopping?
Plataformas dedicadas (como Kaufland, OnLive, Amazon Live): algumas com integração direta a catálogos de produtos.
Ferramentas brasileiras: já existem soluções como a Mimo Live Sales, especializada em vendas ao vivo no Brasil.

Como começar no live shopping do zero

Você não precisa de um estúdio profissional ou equipe completa.

Com um celular de boa qualidade, luz natural e planejamento, é possível começar com estrutura simples e escalar com o tempo.

Veja os passos:

Escolha o produto certo
Itens de apelo visual funcionam melhor (roupas, cosméticos, acessórios, decoração, etc.). Demonstrações ao vivo funcionam muito bem.
Defina um roteiro leve e envolvente
Comece com uma saudação, apresente os produtos, compartilhe histórias reais, responda dúvidas e faça ofertas.
Use gatilhos mentais
Ofertas por tempo limitado, kits exclusivos para quem comprar durante a live, bônus surpresa e número limitado de unidades.
Incentive a interação o tempo todo
Pergunte, chame as pessoas pelo nome, mostre comentários, peça reações, etc.
Facilite a compra
Deixe o link de compra fixado nos comentários, use QR code na tela, e tenha sempre alguém no WhatsApp para suporte rápido.
O que é Live Shopping?

Dicas práticas para ter sucesso com suas lives

Divulgue com antecedência: crie expectativa nas redes sociais.
Tenha consistência: faça lives semanais ou quinzenais.
Aposte em parcerias: convide microinfluenciadores ou até clientes fiéis para participar.
Revise os resultados: analise o número de espectadores, comentários, vendas e feedbacks para melhorar na próxima.

Conclusão

O que é Live Shopping?

O live shopping é mais que uma tendência: é uma verdadeira revolução na forma de vender online.

Para quem está começando no digital, ele representa uma forma poderosa de conquistar clientes de forma direta, autêntica e com excelente retorno.

Você não precisa de equipamentos caros ou uma equipe enorme — com criatividade, conexão e consistência, é possível transformar suas lives em uma nova fonte de renda.

Se você ainda não começou, este é o momento ideal.

O mercado está aquecido, e quem der os primeiros passos agora terá vantagem competitiva nos próximos anos.

Experimente, adapte, aprenda com cada transmissão.

O futuro do e-commerce é ao vivo — e você pode estar na frente dessa transformação.

Até a próxima,

Bruno Machado 🚀

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